Política de privacidad y protección de datos personales
LOURDES VÁZQUEZ BAENA · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 4 DE NOVIEMBRE DE 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.
El responsable del tratamiento es:
- Titular: Lourdes Vázquez Baena
- NIF: 52152408T
- Domicilio: Passatge Sant Benet, 7 bajos, 08003 Barcelona
- Correo electrónico: lourdesvazquezbaena@gmail.com
- Sitio web: www.atelierbarcelona.es
- Delegado de Protección de Datos: Lourdes Vázquez Baena
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para el desarrollo de la actividad comercial y la prestación de los servicios ofrecidos a través de esta página web, podrán recogerse las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos de facturación: nombre o razón social, NIF y domicilio fiscal, cuando corresponda.
- Datos relativos a las compras: productos adquiridos, importes, fechas y estado de los pedidos.
- Datos relacionados con los pagos y las transacciones realizadas.
- Datos de navegación y utilización del sitio web, en los términos indicados en la Política de Cookies.
Únicamente se solicitarán los datos personales adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades indicadas.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios y sus cuentas de cliente, cuando exista esta funcionalidad.
- Tramitar, gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos efectuados a través de la tienda online.
- Gestionar los pagos, la facturación, las devoluciones y las posibles reclamaciones.
- Organizar el envío y la entrega de los productos adquiridos.
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones efectuadas por los clientes.
- Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables a la actividad comercial.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre los productos o servicios de la empresa, cuando exista una base jurídica que lo permita y se respeten los requisitos de la normativa aplicable.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD): para la tramitación de pedidos, pagos, entregas, devoluciones y demás actuaciones relacionadas con la relación contractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD): para atender las obligaciones fiscales, contables, mercantiles y otras legalmente exigibles.
- Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales cuando estas requieran autorización previa, así como para otros tratamientos que precisen consentimiento.
- Medidas precontractuales o interés legítimo (artículos 6.1.b y 6.1.f del RGPD): según corresponda, para atender solicitudes de información y consultas generales, previa valoración del interés legítimo cuando se utilice esta última base.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Los datos relativos a compras y facturación se conservarán durante los períodos legalmente exigibles por la normativa fiscal, mercantil y demás disposiciones aplicables. En particular, la documentación mercantil y los justificantes concernientes al negocio están sujetos, con carácter general, a un plazo de conservación de seis años conforme al artículo 30 del Código de Comercio, sin perjuicio de otros plazos legales específicos.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado y el tratamiento siga siendo necesario.
Una vez finalizados los períodos de conservación, los datos serán suprimidos o, cuando proceda legalmente, permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos de exigencia de posibles responsabilidades.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales podrán ser comunicados, cuando resulte necesario y exista una base jurídica que lo permita, a las siguientes categorías de destinatarios:
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de los cobros y transacciones.
- Empresas de transporte y logística, para la entrega de los productos adquiridos.
- Administraciones públicas y organismos competentes, cuando exista una obligación legal.
- Otros destinatarios cuya intervención sea necesaria para cumplir las obligaciones contractuales o legales.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento, gestión de comercio electrónico o servicios administrativos podrán acceder a datos personales como encargados del tratamiento, sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales y de confidencialidad.
Transferencias internacionales de datos: No existen.
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Las personas titulares de los datos personales podrán ejercer, en los términos previstos en la normativa vigente, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
- Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, cuando el tratamiento se fundamente en dicha base jurídica.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse al responsable del tratamiento mediante una comunicación enviada a:
lourdesvazquezbaena@gmail.com
El responsable podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para verificar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables.
Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web: www.aepd.es.
8. CARÁCTER OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los datos personales señalados como obligatorios en los formularios serán necesarios para gestionar la solicitud o tramitar la compra correspondiente.
La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la formalización del pedido o la prestación del servicio solicitado.
Los datos facilitados para finalidades opcionales, como la recepción de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento, no serán necesarios para efectuar una compra.
9. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
El responsable del tratamiento adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD.
Estas medidas estarán destinadas a proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
Las personas autorizadas para acceder a los datos deberán respetar las obligaciones de confidencialidad correspondientes.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Esta página web podrá utilizar cookies y otras tecnologías de almacenamiento o acceso a información del dispositivo.
La información sobre las categorías de cookies utilizadas, sus finalidades, duración, terceros intervinientes y mecanismos para gestionar el consentimiento se facilitará mediante la correspondiente Política de Cookies.
Cuando la normativa exija consentimiento previo, estas tecnologías no se utilizarán hasta que el usuario lo haya otorgado válidamente.
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control o modificaciones en los tratamientos realizados.
La versión actualizada estará disponible en esta página web.